“学习雷锋好榜样……”，3月4日清晨，伴随着嘹亮的歌声，“学雷锋、做好事、创先争优，爱江城、比奉献、追求卓越”武汉青年志愿服务行动启动仪式在汉口江滩市*广场举行。此次青年志愿服务活动是由市委宣传部、武汉市文明办、共青团武汉市委等联合主办，市委副*胡曙光、市人大副主任胡绪鹍、市*协副*李传德、团市委*沈涛等领导出席。活动现场共有学雷锋模范人物、先进志愿者、青年职工、学生等3000余人代表，集团公司团委共派出近20余名团员青年参加了此次启动仪式，并现场提供咨询服务活动。

启动仪式在《手牵手》青年志愿者之歌中拉开帷幕。影音视频《你是一面旗帜》，再现了雷锋同志短暂而光荣的一生。文艺志愿者们献上音乐诗画《分担风雨 志愿同行》，以艺术手法展现了近五年青年志愿工作成果。随后各界代表纷纷发表“学雷锋宣言”，并在方阵中进行了“雷锋精神拉力棒”传递。仪式活动现场同时还设置了观展交流、展示招募、便民服务三个活动区域，开展了雷锋专题收藏展、2012年志愿服务活动推介、青年文明号志愿咨询服务等活动。在便民服务活动展区，集团公司作为商业行业的青年文明号代表，积极开展展示咨询活动，向广大市民提供了服装针棉类咨询、日用化妆类咨询、家用电器类咨询、便民服务类咨询等多个服务项目，集中展示了集团公司青年文明号优良的服务品质，展现了青年职工朝气蓬勃的良好形象，并现场免费提供办理中百会员卡以及HOLA特力和乐家居会员卡。平时顾客需在门店购物达50元或是5元办理的中百集团会员卡，在活动现场免费办理，让市民得到实实在在的优惠和服务，受到了广大市民的好评。活动现场气氛活跃，集团公司咨询展台前吸引了大批市民及各界志愿者驻足咨询。

活动期间，团市委*沈涛、副*雷厉军亲临集团咨询展台参观指导工作。（集团客服中心 付玉）