为进一步提高员工学习意识，在企业内部形成良好的学习氛围，提升企业团队竞争力，集团人力资源中心拟持续推进学习型总部建设工作。2018年学习型总部第一次(8月)学习活动以“支部主题*日”活动为载体进行组织，集团总部各部室*员及部分非*员都参加了此次活动。

 本次学习型总部活动地点是中百仓储第四代店精标超市·生活剧场越秀店，主要形式是参观，换个说法就是逛超市。

 但是我们来逛超市的目的可不仅仅是买买买，更重要的目的就是帮助大家学习新时代背景下仓储公司新业态的发展情况，以便集团为仓储公司的发展提供更好的服务。本次活动的讲解员是仓储公司区域经理方玉，她将给我们具体介绍中百仓储第四代店精标超市·生活剧场越秀店的几大亮点。

 在负一楼，远远地就被中百生活剧场的标志和人气吸引，走近一看，简单明快的装修，让人耳目一新，赏心悦目。

 很快，其他人员也陆续聚集在店门口，参观活动开始了。作为仓储公司的第一家金标店，区域经理方玉为大家介绍了本店的整体布局、经营面积、门店人员数量、销售业绩等系列情况。

 沿着顾客导流线路，一进门，我们就注意到了特殊的墙壁设计，方总说，这是为了美化空白墙面专门做的手绘图，可见门店在设计上很是用心。

 进入门店，我们参观的第一个区域便是生鲜区，在这里，我们看到了被精心包装的水果和蔬菜，除了美观之外，这样的包装也方便了顾客，节省顾客挑选、称重时间。

 更贴心的是，为了方面吃货们来店里就能吃到新鲜的水果，门店还专门设计了水果自助吧，你可以选择爱吃的水果之后直接称重，然后使用支付宝无人收银机付款就可以开吃，边吃边逛。

 让人开心的还有呢，在水产区，我们看到了多种新鲜的海鲜和鱼类，对于美食爱好者来说，海鲜就得现买现吃。这也不用担心，在水产区旁边，门店专门开设了海鲜加工处，第一时间让你吃到新鲜的美食。

 这里不仅能加工美食，还能全天候提供其它美食。附近的居民和食客可以在这里解决一日三餐，既健康又美味，这简直就是懒癌患者的福音。据统计，开业至今，这里所售的热干面，日均能达200碗。

 在居家百货、日用清洁区，我们看到了琳琅满目的小商品，虽然这个区域面积不大，但是这里的商品种类很齐全。货架上摆放的小家电造型别致，十分实用，还有其他不常见的小商品也吸引我们驻足观看。

 紧接着，我们来到休闲食品、酒水饮料区域，这里有着各色的进口商品，数量占比达到40%，动销率达82%。各种口味的巧克力吸引着我们的目光，据介绍，为了保证消费者的口感，门店加大投入，专设冷藏柜，这也是仓储第一家专设冷藏柜保存巧克力的门店。

 中百生活剧场简直是吃货的天堂，不仅有美食，还有珍藏的美酒。在门店一角，我们看到了恒温酒窖，酒窖布置精美，里面恒温陈列着各种美酒，一定能满足顾客的需求。

 现在，购物支付方式越来越便捷，除了流行的手机支付外，在店里，你能体验到现在最新最潮的支付方式。在收银区，我们只看到少量的人工收银台，值得一提的是，人工收银台还能实现“银称合一”，蔬菜水果可以直接在收银台进行称重计价，大大节省了顾客的时间。除此之外，现下流行的多点自助收银机，支付宝刷脸收银机也在店内使用。在购物的同时，我们也能充分体验科技给生活提供的便利，这种新型的方式也越来越受顾客欢迎，使用率也在不断提高。

 门店的智能化运营离不开各种黑科技的支持。在传统门店中，门店多会使用纸质价签，当价格变动时，门店员工需要重新打印并更换价签，费时费力；现在，门店引进了电子价签系统，根据需要，只需在后台操作，商品价格就可以实时更换，既环保又节省人力，还可以进行商品货架定位管理，帮助门店进行运营管理。

 另一个令大家称赞的便是门店的存包柜，存包柜充分考虑到了顾客需求，除了常见的常温存包柜，还有冷藏存包柜，方便顾客短时间存放冷藏、冷冻商品；常温存包柜还引入了人脸识别系统，顾客不用拿票取出物品，只需要通过人脸识别进行存取，操作简单，安全放心。

 为满足顾客一站式消费需求，中百生活剧场还引进了许多新奇好玩的商店，有书店、文具店、特色饮品店、数码产品店等，全方位满足顾客需求。

 在一片称赞声中参观学习活动结束，大家意犹未尽，随后便开始了消费式体验。人民对美好生活的向往驱动着消费不断升级，本次活动旨在帮助集团总部员工了解市场与消费者需求、掌握所属单位最新发展方向，更好地为集团经营发展出谋划策。

（集团人力资源中心）